BefestigungsFuchs.de online winkel in de


BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Het middelgrote bedrijf uit Bad Fallingbostel werd in 1857 opgericht als een ambachtelijk bedrijf.

Ondertussen is het uitgegroeid tot een puur postorderbedrijf, dat sinds 2003 een online winkel heeft en voornamelijk bekend is als Online schroothandel met klassieke waarden als betrouwbaarheid, vertrouwen, kwaliteit en duurzaamheidt begrijpt.

2012 was een volledige herlancering van BefestigungsFuchs.de met een nieuw, krachtiger winkelsysteem, Laten we de online winkel testen.

De winkel wordt gekenmerkt door een duidelijk en duidelijk ontwerp. We vonden ook de gedetailleerde zoekopdracht leuk. Het assortiment is groot, maar speciaal. Omdat het zich voornamelijk richt op de Producten met betrekking tot hardwaren. Past ook in de zelfbeschrijving als een online schroothoop. Door de afgestudeerde prijzen kun je goedkoop kopen.

Hoewel het winkelwagentje snel en eenvoudig te vullen is, kan het notitieblok alleen onhandig worden gebruikt. de goede verzendkosten voor de standaard verzending, de veilige betalingsopties, de consciëntieuze back-up van het pakket en zijn snelle levering houden we van de test.

Minder goed vinden we dat voor de terugkeer van een commodity alleen de Neem contact op met de klantenservice en - althans tijdens onze test - lang moesten wachten op een retourtransfer.

De klantenservice tegen lokaal tarief is zeer behulpzaam en vriendelijk. We vinden het ook geweldig om de zijne te zien Beantwoord vragen in live chat of met behulp van de gedetailleerde veelgestelde vragen kan laten.

Klanten kunnen de Blog en verschillende Socialemediakanalen Neem contact op met het bedrijf creëer en deel hun ervaringen. Helaas is de online winkel van BefestigungsFuchs.de alleen maar vooruitstrevend op het gebied van sociale media. Omdat er geen app- of mobiele versie is voor de online winkel.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: zijn

De hoofdpagina van de online winkel met een lay-out met drie kolommen

Op het eerste gezicht valt op dat de in wit-blauw-oranje webpagina duidelijk gerangschikt en eenvoudig gestructureerd in drie verticale kolommen is. Naast drie verschillende navigatiegebieden - hierboven, in de kop en aan de linkerkant - zijn er geïllustreerde aanbiedingen van individuele productgroepen en een zelfbeschrijving van de online winkel in het midden van de startpagina.

In de rechterkolom staat voor de Nieuwsbrief evenals enkele topartikelen en nieuwe artikelen geadverteerd. De linkerkolom bevat niet alleen contactgegevens en service-informatie, maar ook navigatie naar individuele assortimentscategorieën, maar ook informatie over de betrouwbaarheid van de online winkel.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: winkel

Navigatie-opties in het voettekst

De voettekst van de pagina is voornamelijk voor onderwerpen zoals Banen, contact, algemene voorwaarden, verzending / betaling, herroepingsrecht, gegevensbescherming en opdruk voorbehouden.

In onze test brengen vooral de duidelijke structurering en een aantrekkelijke uitstraling een serieuze indruk. Duidelijk geplaatste informatie over de certificering van webshops geeft een veilig gevoel.

met 4.93 van 5 mogelijke klantbeoordelingen Op ShopAuskunft.de en een certificering door het toonaangevende Duitse certificeringsbedrijf Trusted Shops, is de site bijzonder betrouwbaar en professioneel.

Degenen die in het voettekstgebied worden genoemd met gekleurde pictogrammen Betalingsmethoden PayPal en Skrill / Moneybooker bijdragen aan de vertoning, omdat er geen vertrouwelijke accountgegevens meer moeten worden opgegeven.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Duidelijke navigatie en enkele categorieën

In de bovenste navigatie vindt u toegang tot de Log in, klantaccount, winkelwagentje, kassa en klantenlogin, De functies Kladblok en winkelwagen staan ​​in contrast met de pictogrammen om te bloggen en andere sociale media-profielen minder prominent, maar nog steeds duidelijk zichtbaar geïntegreerd in de koptekst, waar u de zoekfunctie kunt vinden.

De bovenste navigatiebalk net onder de bovenste navigatiebalk bevat de vijf Categorieën Bouwmaterialen, bevestigingstechniek, bedrijfsbenodigdheden, gereedschap, vrije tijd en koopjeswelke men ook vindt in de navigatie aan de linkerkant.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: zijn

Individuele producten in de subcategorie van paginanavigatie

Als u de muis boven de individuele categorieën van navigatie bovenaan, opent vervolgens een menu met bijbehorende subcategorieën van het eerste niveau. De andere subcategorieën worden onthuld wanneer u de navigatie aan de linkerkant in een assortimentscategorie uitbreidt.

Afhankelijk van het aantal subcategorieën, kan de paginanavigatie een beetje verwarrend zijn. De selectie van de getoonde items kan met de Categorieën Prijs, naam en leeftijd van het aanbod Sorteren.

De weergave van de afzonderlijke artikelen vindt altijd met één plaats grote foto, de klantrecensies, de huidige voorraadstatus, een selectie van de individuele productopties en de mogelijkheid om het gewenste artikel direct in het winkelwagentje te plaatsen.

Zelfs een raam verdwijnt niet. Alleen de weergave van de winkelwagen verandert, dus u kunt heel snel winkelen met deze functie.

Assortiment en prijzen

Groot assortiment en gespreide prijzen

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: winkel

Assortiment en prijzen

In 2007 omvatte het aanbod van BefestigungsFuchs.de nog steeds 2.000, in 2012 al 33.000 artikelen. De omvang van het bereik lijkt op het eerste gezicht overweldigend, het zal zijn talloze ijzerwaren voor elk denkbaar doel aangeboden. Waarbij veel artikelen van dit assortiment geen naamproducten zijn, die worden verspreid door BefestigungsFuchs.de.

Ook op het gebied van elektrisch gereedschap is afgezien merkverscheidenheid, hier zijn alleen producten van het merk "Kress" beschikbaar. De zelfontwerping als een online schroefhandel leidt ertoe dat vooral producten gerelateerd aan timmerwerk worden aangeboden als een kernassortiment en dat sommige productgroepen alleen uit enkele artikelen bestaan.

De online winkel van BefestigungsFuchs.de zou niet moeten concurreren of vervangen, maar veel meer dan nuttige aanvulling op andere online winkels in de bouw- en doe-het-zelfsector begrepen worden. Omdat in tegenstelling tot deze, het een enorme selectie aan bevestigingsproducten biedt.

Vanwege de grote verschillen in de assortimentstructuur is een prijsvergelijking van BefestigungsFuchs.de met de andere aanbieders in de test moeilijk. Er wordt geen mallethamer of laminaat van 300 gram aangeboden.

De goedkoopste hamerboor is de duurste in onze test. Toch is de aankoop op BefestigungsFuchs.de - zeker voor grotere projecten - de moeite waard. Omdat het zijn staffelprijzen, d. h. volumekortingen aangeboden.

Product zoeken en presenteren

Zwakke zoekopdracht

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

De zoekfunctie

De zoekfunctie, de prominent en altijd zichtbaar in de kop is naast de navigatie op een andere manier geplaatst om naar producten te zoeken. Bij het invoeren van de zoekterm worden verschillende suggesties gedaan over verschillende categorieën en producten in het assortiment.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Zoekresultaten

De zoekresultaten van de productzoekopdracht kunnen achter de Filtercategorieën, merk en prijsklassenHelaas zijn er geen andere filter- of sorteeropties zoals aangeboden in het assortimentoverzicht.

omdat de bestaande filters maar zeer fijn gaas u kunt het gewenste product nog steeds snel vinden. Dit is niet het geval bij onze online winkeltest, aangezien BefestigungsFuchs.de geen enkele router in zijn assortiment heeft. Daarom hebben we gekozen voor een freesmotor van Kress.

Korte productpresentatie

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: online

Kort overzicht van de producten

Er zijn enkele illustratieve afbeeldingen beschikbaar voor visualisatie. Vreemd genoeg, in de Productpresentatie alleen de afbeelding uit het assortimentoverzicht getoond. Andere afbeeldingen worden later in de artikelbeschrijving getoond in plaats van de eerste in een galerij.

De tekstuele weergave van het product is kort en informatief en levert afhankelijk van Product biedt ook garantie-informatie en een gebruikershandleiding.

Helaas is dat zo Geen informatie over aanvullende accessoires en productaanbevelingen en geen koppeling naar het nuttige serviceaanbod, productinformatie en blog, dus het enige dat u hoeft te doen, is vertrouwen op klantbeoordelingen en beschikbaarheidsrapportage als aanvullende besluitvormingshulpmiddelen voor de aankoop.

Aankoop-, verzend- en betalingsmethoden

Wenslijst en gebruiksvriendelijk winkelwagentje

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Het notitieblok

Als u het product niet meteen wilt kopen, kunt u dit doen Wish List-functie gebruiken. Dit is echter een beetje gecompliceerdomdat elke keer dat u een artikel op het notitieblok wilt noteren, de weergave verandert in een nieuwe pagina, waar het gewenste bedrag en de toewijzing aan een controlelijst wordt opgevraagd.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Voeg product toe aan verlanglijstje

Natuurlijk is het leuk dat je de artikelen op verschillende boodschappenlijstjes kunt verspreiden, maar toch hinderlijk zijn voor de verandering van inzichten op de lange termijn, De producten die op het notitieblok worden vermeld, kunnen afzonderlijk worden geselecteerd en vervolgens samen naar het winkelwagentje worden verplaatst. Maar er is geen weg terug van daar.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: online

Product is toegevoegd

de Het winkelwagentje zelf is echter zeer gebruiksvriendelijk, Omdat bij het invoegen van een artikel alleen de weergave van de winkelwagen verandert, zodat u onmiddellijk en op dezelfde plaats bij de aankoop verder kunt gaan. Het zal laat altijd zien hoeveel items in het winkelwagentje zitten en wat is het totale bedrag van de aankoop.

Ongemakkelijk winkelen

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Snel overzicht van het winkelwagentje

Om in de online shop van BefestigungsFuchs.de te kunnen winkelen, moet je klant zijn - Particulier of bedrijf - registreren. Helaas is er geen manier om de winkel als gast te testen.

In het klantenaccount kan men onder andere de persoonlijke gegevens wijzigen, kijk naar het kladblok en Laat zowel het factuur- als afleveradres achterdie niet identiek hoeven te zijn en later kunnen worden gewijzigd.

In de bestelgeschiedenis, de Bestelstatus helaas niet begrijpenomdat er technische problemen waren ten tijde van de test, dus er was geen trackinglink of een factuur om te downloaden.

Lage verzendkosten en vele betaalmethoden

Als een van de weinige online winkels maakt BefestigungsFuchs.de het ook mogelijk de pick-up ter plaatse verstrektdat u geen contant geld of contant bij aflevering wilt betalen. Anders betaalt u voor de Standaard bezorging per post 4,95 €.

Als de waarde van de goederen groter is dan Bestel 180 €, de bezorging is zelfs gratis, Als u echter kiest om contant te betalen bij aflevering, zal het altijd duurder zijn naarmate u zwaarder wordt. Tot 31,5 kg wordt € 6,30 in rekening gebracht. Bij meer dan 189 kg is de COD-bijdrage € 24,30.

Bovendien, op aangevraagde gedeeltelijke levering in aanvulling op de normale verzendkosten 3 € verschuldigd, Als een speciale service biedt het bedrijf ook verzending naar het buitenland. Afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling, kunnen de kosten echter € 265,25 zijn.

Befestigungsfuchs geeft ons de keuze tussen de betaalmethoden Vooruitbetaling (met 3% korting), PayPal, creditcard, Giropay, Sofortüberweisung, automatische incasso, factuur, onder rembours en voucher.

Voor de afhandeling van de betalingen kan worden geselecteerd, afhankelijk van Betalingswijze de diensten van Skrill / Moneybookers en BillSAFE en Paymorrow worden geclaimd. We hebben besloten om vooruit te betalen voor onze testaankoop en we konden wat meer besparen.

Returns:

  • Pick-up ter plaatse: gratis
  • Standaard: 4,95 € of gratis vanaf 180 € goederenwaarde
  • Rembours: 6,30 € - 24,30 €
  • In het buitenland: tot 265,25 €

Betaalmethoden:

  • rekening
  • debet
  • creditkaart
  • PayPal
  • Sofortuberweisung
  • giropay
  • Vooruitbetaling (met 3% korting)
  • rembours

Zorgvuldige verzending

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Het geleverde pakket

De orderbevestiging wordt verkregen evenals de Verzendbericht per e-mail, Ten slotte bevat de laatste ook de volglink, die ten tijde van de test niet werd weergegeven in het gebruikersaccount vanwege de genoemde technische problemen.

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Het vulmateriaal

In onze test arriveerde het pakket als een van de eerste na slechts twee dagen bij ons. Hoewel als een wikkel duidelijk een hergebruikte goederenverpakking geserveerd, we waren tevreden met het pakket, omdat de inhoud zorgvuldig was beveiligd met veel karton en veel tape en de Goederen kwamen bij ons in perfecte staat op. Dat vinden we leuk omdat het het milieu beschermt.

Retouren en service

Ongemakkelijk rendement en veel contactmogelijkheden

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: zijn

Befestigungsigungsfuchs.de: klantenservice via live chat

De normale Wachttijd is 14 dagen, Helaas was het pakket dat noch een factuur noch een retourticket op, omdat de eerste wordt verzonden per e-mail en de laatste wordt pas uitgegeven na te zijn aangevraagd.

Voor goederen over 40 €, het rendement kan gratis zijn gedaan. Als de waarde lager is, moet de klant zelf de kosten dragen. Immers, telefonisch op Klantenservice een pickup ter plaatse verzoeken of zelfs terugsturen van de goederen in het hoofdkantoor.

Een automatische retouroverdracht vindt niet plaats met vooruitbetaling, zodat een verzending van de accountgegevens per e-mail noodzakelijk is. In onze test hebben we 16 dagen voor de bevestiging van de ontvangstbevestiging en moet nog een week wachten op de overschrijving op onze rekening. BefestigungsFuchs.de is dus een van de langzaamste leveranciers bij het terugdraaien van een bestelling.

de Vriendelijke en snelle klantenservice kan worden verstrekt tegen een redelijk lokaal tarief te bereiken. Maar u kunt ook gebruik maken van de livechat en onmiddellijk een vraag of een probleem op het scherm doornemen met een medewerker.

Dit is een geweldige service, die niet consequent werd aangeboden in onze online winkeltest. Daarom kan het soms sneller zijn als u de informatie ook in de voettekst gebruikt Voorwaarden, verzending / betaling en oproepen voor gegevensbescherming of de veelgestelde vragen kijken. Deze zijn gedetailleerd en informatief geschreven.

Sociale media en mobiele apparaten

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Voor sociale media

Rechts bovenaan de startpagina staat de Blog en de verschillende sociale media-profielen door BefestigungsFuchs.de op Facebook, Twitter en Google+. Als service voor zijn klanten kunnen afzonderlijke productpagina's via deze kanalen worden gedeeld en gedistribueerd.

Zo biedt BefestigungsFuchs.de zijn klanten en zichzelf - afgezien van Telefoon, e-mail en live Chat - veel mogelijkheden om in contact te komen en ideeën uit te wisselen.

Niet onderweg met mobiele apparaten

BefestigungsFuchs.de online winkel in de: befestigungsfuchs

Overzicht van een product

Hoewel het gebruik op het gebied van sociale media als hedendaags kan worden omschreven, is dat helaas nog steeds het geval niet te gebruiken in de mobiele sector, Op het moment van de test was er noch een app, noch een mobiele versie voor smartphones of tablets.

De online winkel wordt zelfs weergegeven op een tablet met achtergrond, waardoor de pagina nog kleiner lijkt in vergelijking met die van andere concurrenten.

Anders is de structuur en werking van de winkel hetzelfde - met het kleine verschil dat alle menu's, die normaal verschijnen met de muisaanwijzer, zijn weggelaten. Afhankelijk van het tabletmodel dat u moet gebruiken Zoom in of druk heel precies in.

gemiddelde beoordeling

Trouw aan het motto "Kwaliteit, snel, goedkoop". De online winkel wordt aanbevolen voor zowel ambachtslieden als huisverbetering en hobbyisten, als u op zoek bent naar goedkope hardware. Een voorbeeld is het gebruik op het gebied van sociale media, uitbreidbaarheid van de aanpassing van de winkel aan mobiele apparaten en de gebruiksvriendelijkheid van individuele functies.

3,5 van de 5 sterren

Soortgelijke pagina's

  • Praktiker online winkel in de
  • SOS-accessoires - online winkel in de test
  • Hornbach online winkel op
  • De Kärcher Mobile Outdoor Cleaner OC 3 (lagedrukreiniger) in
  • Dakgoten voor elk type dak en goot
  • Craft babybedje mobiel voor baby's
  • HELLWEG online winkel in de
  • Garden house GmbH - Online Shop im
  • handwerker-versand.de online winkel im
  • Gazonverzorging - Verticuteren, beluchten, zaaien, mulchen, bemesting, gazons en watergiften
  • Obi hardware store in
  • Tinker halloween mobiel
  • Mobiel knutselen: instructies
  • Hardware Market Test: Bauhaus
  • Mobiele airconditioners


Video Board: Kochbohrer